Integritetspolicy

Integritetspolicy – Stenströms Store

Denna integritetspolicy beskriver hur Stenströms Herr- och Damekipering AB (org.nr 556005-7944) samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med besök på våra webbplatser och köp i butik eller online.

Vi värnar om din integritet och behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Ansvarig för personuppgifter

Stenströms Herr- och Damekipering AB
Stortorget 12
252 20 Helsingborg, Sverige
E-post: info@stenstromsstore.com

Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som samlas in via våra webbplatser:
www.stenstromsstore.se
www.stenstromsstore.com

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss eller som registreras automatiskt i samband med att du använder våra tjänster.

Exempel på uppgifter:

  • Namn, adress, telefonnummer och e-postadress

  • Orderinformation (köpta produkter, betalningsmetod, leveransadress)

  • Betalningsinformation via Klarna

  • IP-adress, webbläsartyp och användarbeteende på webbplatsen

  • Eventuell kommunikation via e-post eller kontaktformulär

3. Så använder vi dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera beställningar

  • Skicka order- och leveransbekräftelser

  • Hantera returer, byten och reklamationer

  • Tillhandahålla kundservice

  • Skicka nyhetsbrev (endast om du samtyckt till det)

  • Förbättra våra tjänster och erbjudanden

Uppgifterna används enbart för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund och för att följa gällande lagar.

4. Laglig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

  • Avtalsförpliktelse: för att kunna leverera varor och tjänster enligt ditt köp.

  • Rättslig förpliktelse: för att följa bokförings- och konsumentlagstiftning.

  • Berättigat intresse: för att kunna ge god kundservice, marknadsföring och förbättra vår verksamhet.

  • Samtycke: när du aktivt väljer att ta emot nyhetsbrev eller marknadsutskick.

5. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet med behandlingen, eller så länge lagen kräver det (t.ex. bokföringslagen i 7 år).

6. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga.
Vi använder endast betrodda samarbetspartners för drift, betalning och logistik, som behandlar personuppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Exempel på mottagare:

  • Klarna (betalning)

  • PostNord / Budbee (leverans)

  • Shopify (e-handelsplattform)

  • Vår IT- och systemleverantör (tekniskt underhåll)

7. Klarnas dataskyddspolicy

Vi samarbetar med Klarna för alla betalningar.
Klarna värnar om din personliga integritet, vilket innebär att de alltid samlar in och hanterar personuppgifter ansvarsfullt med din integritet i åtanke.
Du kan läsa mer om Klarnas dataskyddspolicy här:
https://www.klarna.com/se/dataskydd/

8. Marknadsföring och nyhetsbrev

Om du samtycker kan vi skicka nyhetsbrev via e-post med erbjudanden, nyheter och inspiration.
Du kan när som helst avregistrera dig via länken längst ned i varje utskick eller genom att kontakta oss på info@stenstromsstore.com.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära utdrag på vilka personuppgifter vi behandlar om dig

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”)

  • Invända mot viss behandling, t.ex. direktmarknadsföring

  • Återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på info@stenstromsstore.com.

Om du anser att vi behandlat dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
www.imy.se

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, manipulation eller obehörig åtkomst.
Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel vid förändringar i lagstiftning eller våra rutiner.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Senast uppdaterad: Oktober 2025